Curs Manager Resurse Umane Acreditat ANC Online
Standard Nou 2023

• Rolul Departamentului HR în organizație;
• Strategia HR ca parte esenţială din strategia companiei;
• Recrutarea şi menţinerea talentelor;
• Implementarea de programe de formare la locul de muncă pentru transferul intergeneraţional de competenţe;
• Wellbeing şi echilibrul dintre viaţa profesională şi cea personală;
• Program flexibil, echipe remote şi lucrul la distanţă;
• Evaluarea nevoilor de competenţe la nivel de companie şi realizarea planurilor de formare pentru angajaţi;
• Managementul carierei. Managementul prin aspiraţii;
• Managementul ideilor. Inovarea în gestionarea resurselor umane;
• Managementul resurselor umane pentru o companie durabilă, ce oferă oportunităţi egale;
• Tehnologia informaţiei la dispoziţia managementului resurselor umane;
• Inventarul competenţelor. Instrumente pentru cartografierea competenţelor din organizaţie;
• Formarea personalului pentru dezvoltarea competenţelor necesare obţinerii performanţei;
• Recrutare şi selecţie de personal pentru completarea competenţelor necesare în organizaţie. Metode şi teste;
• Evaluarea performanţelor şi metodele de evaluare;
• Planificarea carierei şi dezvoltarea profesională;
• Programe şi metode pentru inserţia profesională şi socială;
• Instrumentele de monitorizare a modului în care se respectă prevederile legislative privind protecţia datelor cu caracter personal, organizarea şi utilizarea acestora în cadrul organizației.

• Rolul Resurselor Umane în organizaţiile din România anului 2020;
• Recruiterul – ambasadorul brandului pe care îl reprezintă;
• Influenţa mediului intern şi extern asupra procesului de recrutare şi selecție;
• Contextul desfășurării activității de asigurare a necesarului de personal;
• Decizia de angajare și demararea procesului de recrutare;
• Prerecrutarea, în sprijinul definirii nevoii de resurse umane;
• Recrutarea – activitate fundamentală pentru asigurarea necesarului de personal;
• Particularitățile procesului de recrutare – factori de acceptare a unui loc de muncă;
• Tipurile recrutării – strategică, temporară, sistemică, spontană;
• Stabilirea obiectivelor recrutării: numărul necesar de candidați, calitatea candidaților;
• Sursele de candidați: recrutare internă, externă sau ambele;
• Canale de recrutare adecvate pentru diferite tipuri de funcții;
• Corelarea activităților de recrutare cu valorile și strategiile organizației;
• Proiecția efectelor post-recrutare și monitorizarea îndeplinirii obiectivelor avute în vedere în recrutare;
• Strategia de recrutare cu elemente integrate pentru obținerea dezvoltării organizației;
• Stabilirea elementelor de atragere a candidaților;
• Responsabilitatea desfășurării procesului de recrutare;
• Metodele procesului de recrutare – anunț, contacte directe, agenții de recrutare, head-hunting, promovarea, transferul, reangajările, recomandările, recrutarea online, participarea la târguri de joburi, baze de date, rețele de socializare;
• Fișa postului;
• Anunțul de recrutare – condiții pentru o recrutare de succes;
• Selecția – derularea procesului de selecție;
• Criterii de selecție – identificarea și corelarea cu obiectivele;
• Identificarea posibilelor erori și modalități de evitare;
• Metode de selecție – empirice, științifice;
• Evaluarea costurilor de selecție și integrare;
• CV-ul, scrisoarea de intenție și formularul de aplicație;
• Scrisorile de recomandare și referințele;
• Probele/testele de selecție și centrele de evaluare;
• Interviurile de angajare, obiective, structură, organizare, evaluare;
• Integrarea angajaților, activități obligatorii. Monitorizarea performanțelor

• Diferențele majore fată de procesul obișnuit de recrutare;
• Tendințele reale în business-ul românesc;
• Profilul și nevoile companiilor care apelează la head hunting;
• Calitățile unui bun vânător;
• Profilul profesional al postului vizat pentru a fi ocupat prin head hunting;
• Comportamente și atitudini necesare performanței pe post;
• Profilul tehnic – abilități, competențe, experiență profesională relevantă;
• Obiective calitative și cantitative ale postului;
• Stabilirea indicatorilor de performanță și a criteriilor de validare a acestora;
• Monitorizarea și controlul, procesul de integrare;
• Definirea profilului candidatului vânat;
• Identificarea companiilor de profil unde pot fi găsite persoanele căutate;
• Identificarea angajaților cu perspective;
• Riscuri majore și modalități de limitare sau evitare;
• Contactarea persoanei și comunicarea intenției de recrutare;
• Organizarea de discuții formale cu angajatorul;
• Lansarea ofertei de job;
• Asigurarea confidențialității;
• Motive și beneficii pentru un candidat vânat;
• Începerea colaborării cu o evaluare obiectivă privind punctele forte și cele ce necesită îmbunătățiri;
• Designul postului, concret și asumat;
• Perioada de integrare și responsabilități asumate;
• Eforturi pe care trebuie să le facă și rezultatele așteptate.

• Analiza muncii. Construcția și administrarea fișelor de post;
• Definirea conceptului de leadership. Profilul liderului;
• Tipuri, stiluri și practice de leadership;
• Rolul abilităților de management în misiunea liderului;
• Strategia de dezvoltare a organizației bazată pe leadership;
• People management – coaching și motivare;
• Etică și nedisciminare. Mobbing-ul;
• Integrarea și plecarea din organizație;
• Bariere în comunicare și optimizarea comunicării;
• Strategii pentru prevenirea demotivării angajaților;
• Management și Leadership în contextul schimbării;
• Rezistența la schimbare și modalitătăți de gestionare;
• Luarea deciziilor cu suportul echipei;
• Probleme curente și tipuri de soluții;
• Motivarea angajaților și lucrul în echipă;
• Evaluarea angajaților;
• Time management – agenda cu priorități;
• Pregătirea pentru întâlnirile de lucru;
• Organizarea prezentărilor de succes;
• Cultură și etică organizaționale;
• Managementul conflictelor;
• Coaching și mentoring pentru dezvoltarea echipei.

• Regulamentul GDPR, principii și actori implicați;
• Drepturi generale şi consecinţe ale GDPR;
• Consimţământul conform GDPR și utilizarea în prelucrarea datelor;
• Informarea persoanelor vizate, modele de informare;
• Accesul la date, modele de răspuns la cereri;
• Ştergerea și restricționarea prelucrării datelor;
• Portabilitatea şi dreptul la opoziţie;
• Organizaţii afectate şi departamente interesate;
• Responsabili şi responsabilităţi privind protecţia datelor;
• Riscuri şi daune privind nerespectarea regulamentului GDPR;
• Planuri de acţiune pentru implementarea GDPR în organizație;
• Implementarea la diferite niveluri ierarhice;
• Utilizarea cookie-urilor în contextual GDPR. Exemple practice.

• Rolul brandului de angajator;
• Branding şi reputatie;
• Când apare nevoia construirii unui brand de angajator;
• Managementul brandului de angajator;
• Nevoile publicului ţintă şi punţile de comunicare;
• Beneficiile unui bun brand de angajator;
• Procesul de construire şi durata;
• Rolul cercetării pentru elaborarea strategiei de branding;
• Strategii pentru construcţia brandului de angajator;
• Tipuri de campanii de relații publice;
• Cultura organizaţională – realitatea brandului;
• Culturi organizaţionale globale şi locale;
• Aspecte culturale în cazul românesc